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　　为给社会各界提供有关财税问题的咨询渠道，及时答疑解惑，我们为您提供网上咨询服务，欢迎您就财税方面的问题向我们咨询。我们会将您的问题及时送交相关部门受理。请您务必保留好提问时系统反馈给您的查询码，通过该查询码您可以查到自己的提问以及答复情况。对于具有普遍性的问题我们还将收录在"热点问题"栏目中，供所有上网用户查看。为了使您能够及时得到我们的答复，请您在提问时注意以下几点：
1、提出的问题应主题明确，言简意赅，不含糊其词，并请您留下详细的联系方式；
2、答复问题只限于财税政策问题以及法定事务管理问题（如会计考试）；
3、请遵守相关的法律法规；
4、我们将对提问人的有关信息进行必要的记录。
填表须知：
办理流程：
“咨询平台”是宁波市财税局为公众提供咨询服务的窗口，主要受理公众对我市财税工作流程、管理规定、相关政策等信息的咨询。“咨询平台”栏目办理流程如下：
一、“咨询平台”由市局12366财税服务热线负责接收。
二、“咨询平台”处理方式：一般问题由市局12366财税服务热线先行回复，复杂问题根据各处室职能分工，由12366财税服务热线将问题内容转交相关处室处理，相关处室将处理结果返回后，由12366财税服务热线统一对外回复。
三、一般问题我们将在5个工作日内予以回复；复杂问题我们将在10个工作日内回复；问题中含有违反法律、法规的，我局将不予回复。
四、人工服务时间：法定工作日9:00-12:00；14:00-17:30
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